一个表情损失了6000块的门窗生意订单

投稿用户 • 2023年6月23日 pm8:56 • 五味杂陈访问量:1046 • 阅读 546

一个表情损失6000块。我随手给顾客发的一个表情，然后单子就谈飞了，他就找别人做了。

一个普通的表情让我损失了6000块。我建议大家以后如果谈生意，是用手机沟通聊天，千万不要随便发表情，因为同一个表情在不同的人眼里，看到的理解是不一样的。

昨天我给客户发了一个表情，单子就谈飞了。事情是这样的一个抖音上面的粉丝，而且还是我们忻州的老乡找我做门窗。之前打电话都沟通好了，尺寸良好了方案做好了，都没有任何问题。

一个表情损失了6000块的门窗生意订单

然后就到了给定金这个环节，他没问我给多少定金，我们的总价是6，370块钱，然后他就直接给我转了370块钱。把这个零头给我转过来了，他就觉得给370块钱的定金就可以了。让我开始做。当时我正在忙小孩洗澡睡觉的问题，我就没有及时的收他这个钱，他就说怎么了，是不是嫌少了？本来我看到消息，我就说确实是有点少，因为咱们做定制行业的，一般收的是80%的定金，最低的也得收50%的定金。你肯定是怕我先说要做门窗，然后反悔的话你就有损失。

一个表情损失了6000块的门窗生意订单

所以我觉得给1000的定金比较正常合理，然后我也觉得也行，就给1000也可以，反正都是老乡嘛无所谓。然后我就发了一个表情，就是说我感谢你对我的理解谢谢，结果他理解成什么对不起，所以发了个表示感谢你的理解。结果你要我把钱退你去了，我看成了抱歉，不好意思抱歉做不了。

他就说那你把钱退给我，我还以为他让我把370块钱的零头退给他，是因为他准备给我转1000的定金，然后我把钱就退给他了，然后等了一晚上他没给我转1000块钱。

老乡？要不要下单呢？今天早上我又问他怎么啦老乡，你这个单子还要不要下，他说你不是说抱歉做不了吗？我说我那不是说谢谢你对我的理解吗？人你看这就产生误会了吧。然后我说那你把定金转一下，我现在就下。我是诚心想做的，勾通非常重要，做生意以后要多多再重新打1000块定金给我。我再给你下单。他说不好意思我找别人做了，我以为你做不了，这可真是天大的误会。你说就这一个表情，是不是让我飞了一个6，000多的单子，但是我还是觉得很抱歉。确实是我的问题，沟通一定不能简化，也不要用表情代替，要么打字要么发语音要么打电话是最靠谱的。我也确实是非常感谢这个老乡对我的信任和支持。虽然最后这个单子没谈好，都是我的问题，我真的是感到非常非常的抱歉。而且这个老乡还说，因为我昨天跟他说了一个抱歉做不了，没什么没睡好，那是我的错，对不起，他还害他一晚上都没睡好，他就觉得自己昨天特意请假过去，给我量尺寸。做方案最后到了给钱的地步，然后就没谈拢，他就觉得心里蛮不舒服，一晚上都没睡着。真是对不起，老乡。然后我也非常感谢各位粉丝对我的支持与信任。

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