电商营销指南,电商营销渠道和广告投放策略

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受疫情影响,全球外贸线上化的黄金时期悄然到来,跨境电商跟着这波浪潮迎来新的行业跃升。来自海关总署的相关数据显示,今年一季度,我国跨境电商进出口4195亿元,同比增长46.5%,其中出口2808亿元,增长69.3%,国内跨境电商业绩翻倍暴涨,海外用户的线上购物习惯正在养成,跨境行业迎来了前所未有的红利期。

Outbrain为您带来了一份电商营销指南,其中介绍了当下热门的营销渠道和广告投放策略,助您在激烈的出海竞争中精准获客、提升品牌认知度、提升销量。

1、直播

2014年后,随着移动互联网与人工智能的迅猛发展,直播行业也在此趋势下得到快速发展。截至2021年6月,我国网络直播用户规模达6.38亿,与2020年同期相比增长47.2%,占网民整体的63.1%。随着互联网技术的深入发展,网络直播生态链备受关注,网络直播形式持续丰富,拓宽了直播行业的边界。

网络直播可以让网友实时与主播互动,参与到互动讨论的阵容中,借此与品牌建立了联系。在直播过程中,主播(通常是有名气的达人或专业主播)会全方位地展示产品,细述产品的功能优点,增加网友对品牌和产品的了解和兴趣。网友可以通过点击购买到主播展示的同款产品。直播带货在中国的火热程度远超预期,而受疫情影响,海外用户也开始养成了观看带货直播的习惯。

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2、布局社交媒体

如今,各类社交媒体平台、短视频平台、直播平台、电商社区都在蓬勃发展。社交媒体的流量相互赋能,创造出了更多的价值。品牌应当抓住社交媒体的这股热潮,在各个互动性、娱乐性的平台积累活跃用户量,利用Outbrain平台的精准定位工具和平台专利算法,抓住受众注意力,实现品牌精准触达,提升品牌影响力。

报告中的这些发现均表明,世界杯是一个绝佳的营销时机,营销人员应该把握这个黄金时机,尝试吸引不同的球迷群体,尽力提高品牌知名度、APP应用下载量或产品销量等。

3、提升配送速度——向光速看齐

除了包邮或运费打折服务,配送速度也是影响用户网购的一大因素。面对巨大的物流压力,倘若品牌能提供优质、快速的物流配送服务,不仅能大大提升消费者的购物体验,更有助于提高店铺复购率。

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4、善用多渠道营销

营销从业者还应进行多渠道营销,包括在社交网络和开放网络进行广告投放,并在时机恰当的时候给潜客发出营销邮件。作为全球领先的开放网络推荐平台,Outbrain的算法和精准定位工具能够提供高质量的推荐信息流,先于用户发现他们所感兴趣的内容,帮助品牌精准触达更多高质量的目标受众。

5、做客户忠实的倾听者

在线上商店的运营中,客服是必不可少的重要角色。一支优秀的客服团队将为客户带来愉悦的沟通体验,有助于提高成交率。如果顾客能在消费过程中感到被关注、被重视,他们就会乐于再次回顾甚至成为常客。您可以通过使用多种辅助工具,如“自动回复”功能,聊天机器人等工具提升客户的购物体验和沟通效率。

6、别忽视小屏幕上的大玄机

手机如今已经成为人们首选的购物设备。为什么?因为方便——我们可以随时随地拿起手机挑选购买想要的任何东西。但是,手机型号、屏幕尺寸都各不相同,因此商家需要对移动端的商城购物界面进行适配以及优化,为用户提供舒适、流畅的移动端购物体验,这样他们才愿意再次光临您的线上商店。

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7、重视环境问题有助于提升销量?

实现可持续性发展的环保主义是当下全球的热门话题。如果企业能够积极响应落实环保政策,如使用可回收包装或投身于环保事业,同时将支持环保的企业行为相关信息发布到网站、新闻或社交媒体上,这样有助于获得消费者好感,提升品牌好感度,在投身于环保事业的同时也能推动销售额增长!

电商营销指南,电商营销渠道和广告投放策略

以上就是Outbrain为您带来的电商营销指南。虽然广告主都想在短时间内达成交易,但有策略性、方向性地进行广告投放则能够更行之有效地提升销量。并且,时刻谨记将目标受众的喜好、诉求、消费偏好考虑其中。能够做到这一点,那么就要恭喜您——解锁了一个成功营销活动的正确打开方式。

关于Outbrain

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Outbrain(纳斯达克股票代码:OB)是一家领先的开放网络推荐平台,其技术可以每天向全球7000多个优质媒体网站上的消费者提供超过100亿次推荐,助力广告主连接受众并增加营收。Outbrain成立于2006年,总部设在纽约,并在全球17个城市设有办公室。


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