外贸口语怎么提升,外贸口语的三大误区

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关于外贸口语,实在一言难尽。十年外贸的前几年,经历了几个明显的阶段。

一脸懵:不敢说,也听不懂客户说啥

两脸懵:敢说,客户听不懂我在说啥。

经过几个月努力背单词,有了较大提升。

三脸懵:喜欢用精确词,客户和同事都听不懂。

再到后来,去国外派驻,逐渐找到了口语的感觉。但真正做到轻松表达,还是回国后慢慢总结之后的。

回过头来看这十年,感觉口语就是一层窗户纸。但,捅破了才知道。

刚入行时为什么张不开口,是词汇量不够?语法没掌握?发音不标准?

都不是,是不知道外贸口语的标准。

口语是一种沟通渠道,而沟通成功的标准,在于双方都明白,且同意。

因此,口语的标准,就是自己说清楚,对方听明白。

外贸口语的三大误区

第一是过于追求用词精确。

尤其是在动词上,举个例子。

把滚珠镶嵌在轴套内,镶嵌有好几个对应的词,inlay, insert, embedded, 用哪个才是对的?

Make XX in XX 是不是一样能表达?要啥自行车

再举个例子

这批货物如果不在冷冻箱存放,会很快变质腐烂。

变质,是哪个词?反正不是change quality。腐烂又是哪个词?

是不是可以直接用go bad表达?

外贸口语怎么提升,外贸口语的三大误区

第二是追求出口成章

在商务口语表达上,具体来说,喜欢用长句,从句。

举个例子吧,公司介绍前三句必有的,我们的公司坐落于XXX城市。

Our company is located in XX city, which is 3 hours to Shanghai.

天这么热,说多了累啊 ,we are in XX, 3 hours to Shanghai.

曾经,我也疯狂用从句,一句话没30个单词,不足以显示水平。

但后来在英国公司工作,发现英语国家最啰嗦的群体,说话都比我简洁,怒而改之。

喜欢用长句子,从根本上来说,还是没有完全理解口语和沟通的标准,属于自high。

我都说的这么快,这么溜了,是不是很厉害。

可能是很厉害,但是对方跟得上,听得懂不?

你觉得沟通完了,对方感觉还没开始,那忙活了个寂寞。

第三个误区,是盲目背单词,刷剧

有一种说法是当你的词汇量足够大,口语就不是问题。我非常赞同。

但你现在已经干外贸了,口语是工作刚需,再去背单词,解不了近渴。

背单词这事,谁干谁知道,从买单词书开始,到abandon结束。

刷剧可以学习发音,积累一部分表达技巧,但是同样的,需要时间。

另外,单词和刷剧,只能带来一定的细节,很难搭建一个口语框架。没有框架,就不成体系。遇到新问题,还是没辙。

那咋办?
肯定有人说要多练,想尽一切办法练,不要怕吃苦。嗯,鸡汤不错,勺子呢?

问:在不具备语言环境,但工作需要的情况下,如何快速打造“刚需”英语?

答:先想明白,再说;先解决走,再解决飞;先归纳,再分散;先有框架,再填细节。

针对第一个误区,有效的工具是:所有的XX都是XX

先举个例子,suppose,judge, decide, imagine, prognosis, suspect,这类动词都是大脑的动作,是不是可以归结为think上?

感情,同情,态度,直觉,知觉,印象,这类主观感觉的词,根源词就是感觉,feel.

在进行样品或技术讨论时,找不准专业名词,怎么办?

好吧,有所有的物品,都可以用这几个次来定位或描述。

从外面来说,物体的每一面,都可以用side

拆开来说,每一部分,都可以用part.

每个点,都可以用point

这三个词,还可以扩展下,不仅限于物体,还可以一发入魂(mental)。

所有的面,都用SIDE, 阳面,阴面,正面,负面,反面,侧面。

我同意你的观点,I am on your side.

人心复杂, A man has more than one side.

所有的组成部分,都可以用part, 不管是现实,还是虚拟。

别人夸你工作真勤奋,你完全可以高逼格的回复,that is part of my life.

同样的,笑点,痛点,冰点,突出点,高点,都可以用point。

目前来说,糕点还不太行,我建议你先用cake.

此外,免费送一个万能词,thing.

Thing可以指代任何一种物品,也可以在具体语境中指代心情。

举个例子,我已经不再悲伤了,that sad thing had left me. 是不是比sadness简单一点。

Thing的万能之处在于,它可以用来表达一切你猛然想不起来的名词。比如电话谈样品的某个部件改动时,忘记了零件的具体名字, 可以毫不怯场的说,yes, I will make that thing done.

名词有万能词,动词有没有?

有,make.

所有的东西,不管是过去、现在、将来发生变化,都可以用make来表达。

Make的本意是制造,制造,就是物体状态的改变。

涉及到动作类的,建房子,修路,铺桥,做饭,煲汤,烤肉,前面的那个动词,都可以用make代替。

动作性不那么强的动词,也完全没问题。准备资料,召开会议,安排生产,一样可以用make.

外贸口语怎么提升,外贸口语的三大误区

万能词不是万金油,是应急用的。作为业务人员,不能一直停留在这个水平。

但是,那么多动词,短时间怎么记得住,记住了又怎么区分?

好吧,再说一个过渡办法,介词大法好。

举个例子:车辆在加速,The vehicle is accelerating. 或者,speeding up?

例子+1:货币在贬值, The currency is devaluating, 或者,lower in value?

介词的本质,是表达位置的变化。

一部分难记的、比较长的动词,可以分解为简单动词/名词+介词。

Request=ask for; withdraw=take out; establish=set up; 还有哪些?自己想。


我们聊了第一个误区和解决办法。现在说下后面两个。

喜欢用长句子,从句。主要有两种原因吧,第一、显得自己很专业,虽然不知道别人能不能跟上,是不是懂了。第二、不知道用短句咋说,只好背书。

第一个问题好说,跟客户聊十几分钟电话,客户一脸懵,让你直接email, 这种事干多了,就能改。因为销售提成才是工作的目的。

第二个问题,解决办法很简单。篇幅有限,下次再说。


第三个误区

其实是属于努力方向不对。当你通过思考和总结,搭建了自己的口语框架后,就不会太追求这个了。

口语上能写的东西太多了,篇幅有限,就先到这儿,下次再写写。


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